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为维护农村消费者的合法权益,近日,县市场监管局以全县各乡镇的家电超市、净水器直营店为重点紧急部署净水器市场专项检查。

检查的重点包括:一是检查净水器经销者主体资格是否合法,是否存在无照经营行为。二是检查索证索票情况,净水器是否有产品合格证、进销货票据。三是检查产品外观标识,是否存在经销“三无”(无厂名、厂址、生产日期)净水器的行为。四是检查经营者的促销行为是否合规,检查其在推销过程中是否存在夸大、虚假宣传,是否有欺诈行为。

截至目前,此次专项检查共出动执法人员人次,排查净水器各类经营主体70户。经初步查明,经销商刘某在某乡镇开展营销净水器过程中,打着为消费者上门免费检测水质的旗号,通过在水样中插入电解棒或简易验水棒,根据水样电解反应物和验水棒显示的固体物含量数值就推断消费者的饮用水不安全,从而误导消费者购买其推销的净水器。刘某的行为涉嫌虚假宣传,目前县市场监管局已立案调查并作进一步处理。

县市场监管局提醒,自来水是否安全,国家有专门的检测标准,必须有资质的检验检测机构出具检测报告才能判定。净水器市场营销套路深,广大消费者一定要擦亮眼睛,以防被忽悠。如遇自己的合法权益受到侵害,请及时拨打消费者投诉举报。

下面,我们来看看专家是怎么说的。

对于电解棒的工作原理,国内净水器知名专家、中国质量检验协会净水设备专业委员会常务副理事长兼专家委员会主任顾久传表示:“电解出的东西不一定是有害的。像钙、镁等,以及有些杂质对人体无害的,可以说饮用是没关系的。当然,水中有些物质是有害的;有些则是过多就有害,比如铁,少量的铁对人体是没害的,但是有一定的标准,超过了量就对人体有害的。所以,不是说电解出了东西就是有害的。正常的自来水中,大多数是无害的。”

而如果仔细分析,电解水的检测方式实际上是一种“偷换概念”的做法,带有一定的“障眼法”。正常而言,我们喝的水并不是电解过后的水,水中正常会含有各种离子成分,有的还是人体必需的。稍有一点化学常识的人就能够理解,电解过后的成分跟电解之前水的成分是不一样的,即便是经过高标准多次净化过后的优质水,电解过后同样会产生各种电解物残渣。所以,根本不能以电解之后的结果反推电解前的水质成分不合格。顾久传认为,以“电解”这一方式来做演示,其实“是不太科学的”。电解自来水产生的墨绿色、棕色的絮状物,其实是电解反应的三价铁离子水解后的反应物,并非有毒有害的脏东西,大可不必感觉恐慌。

  对于验水棒的测水效果,顾久传也解释了其原理:“验水棒实际上检测的是水的导电性,用它表示水质的一个方面。”他非常明确地表示:“验水棒不能表示所有的水质指标。比如细菌、致病菌,就不能监测,有机物不导电的就监测不出来。它只是一个方面,不能完全表示水质的好坏。”

  事实上,根据国家标准,仅自来水指标就有项。顾久传坦言:“有的指标,一般人家里是没法测的。每一个指标都有特定的方法。导电是比较简单的,两个电极就可以;PH值也有测试笔,但也比较复杂;细菌微生物更难,需要培养48小时之后,由专门实验室、专门仪器、专业人员检测,一般人是没办法检测的。”

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来源:会昌县市场和质量监管

编辑:小兴(hcwjwx)

法律顾问:李群英律师

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