早期白癜风是否能治愈 http://pf.39.net/bdfyy/bdfzj/160121/4762337.html“视客为友”是信誉楼的服务理念(把顾客当做亲朋好友来接待),是企业服务的特色和核心优势的体现,是全体员工为顾客提供服务时的指导思想,贯穿在服务的整个过程中。赵县信誉楼每一名员工紧跟企业服务导向,以“顾客为中心”,切实为顾客着想,为顾客提供满意服务,提供好的购物体验。为了能更好的“提升顾客感受,创造顾客感动”他们用实际行动用心践行着“视客为友”理念,为顾客创造感动。
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为顾客想周全
玩具项目:赵子亮
一天,我在柜组接待了一位买遥控车的顾客,通过探寻孩子的年龄、需求,帮顾客推荐了合适的商品,顾客非常满意。接着我为顾客讲解了商品的使用方法及注意事项。在交谈过程中得知顾客的孩子生病住院了,妈妈为了安抚孩子住院期间的情绪,所以想为孩子买个玩具,让孩子高兴一些。考虑到住院期间安装电池需要工具,可能会不方便,征得顾客同意后,我便主动帮助顾客安装上电池为顾客现场试用、调试。还在柜组找来了一个小改锥,送给了顾客,医院期间,如果电池没电了,也可以轻松快速的拆卸电池盒了,这样,小朋友也可以更开心一点。顾客听后,再次表达感谢,夸我真细心,信誉楼的服务就是不一样。总结:诚心诚意为顾客着想,在导购过程中,我们的探寻和服务需要更深入更贴心,为顾客想周全,帮助顾客解决实际问题,真正做到买卖一条心。赵县信誉楼欢迎您!
致力于提高顾客的生活品质,做顾客健康、品质生活方式的引领者!预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbjc/331.html